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Come effettuare un reclamo

Invio dei prodotti via posta o corriere all’indirizzo seguente:
  • TOP4SPORT
    c/o MBE
    Via Francesco Albani 21
    20149 Milano (MI)
  • Se il prodotto è danneggiato, non usarlo e restituiscilo immediatamente.

Passo 1

Compila il modulo di reclamo online nel riepilogo dei tuoi ordini.
Non dimenticare di compilare il campo dell'IBAN.
Una volta compilato, riceverai il numero del tuo reclamo.

Passo 2

Inserire i prodotti in una scatola, con la copia della fattura con il numero del reclamo.
Non è necessaria la scatola originale
Il prodotto deve essere in buone condizioni.

Passo 3

Consegna il pacco all'ufficio postale/ al corriere.
La spedizione è a carico del cliente. Non spedire i prodotti con pagamento alla consegna.
Non è possibile consegnare di persona a questo indirizzo.

Passo 4

Ti informeremo via mail riguardo la ricezione dei prodotti.
Il reclamo sarà processato in 30 giorni e sarai informato circa il risultato via mail