FAQ – Domande frequenti
Per prima cosa, devi accedere al tuo profilo sul nostro sito web. Se hai un buono sconto, ci sono due modi per aggiungerlo al tuo ordine: puoi inserirlo nella sezione "I miei codici sconto" (in alto a destra) e attivarlo da lì oppure puoi inserire il codice sconto direttamente nel carrello, nella casellina con scritto "Inserisci il nuovo codice sconto".
I codici sconto non possono essere combinati.
Se inserisci il codice sconto nel tuo profilo, vedrai gli articoli già scontati. Gli sconti non si sommano e sono calcolati dal prezzo di vendita consigliato. Fanno eccezione i codici sconto che inviamo nelle nostre newsletter. In quel caso si tratta di sconti aggiuntivi.
Se hai un codice sconto incorporato nel tuo profilo, non reinserirlo nel primo passaggio del carrello. Controlla anche la validità del codice. Se si tratta di un codice monouso controlla che tu non l'abbia già utilizzato precedentemente. Se ancora non sai come fare, contatta il nostro servizio clienti.
Annullando l'iscrizione al Club, verrà annullata anche l'iscrizione alla newsletter. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti e il tuo abbonamento verrà annullato.
L'iscrizione può essere cancellata nel tuo profilo, nella colonna di sinistra nella sezione Club. Sotto l'immagine, è sufficiente cliccare su "Voglio cancellare la mia iscrizione".
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Lì, fai clic sul pulsante "Voglio unirmi al club". Puoi verificare l'adesione al club nel tuo profilo nella sezione "I miei codici sconto".
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Ogni nuovo cliente riceverà da noi anche un'invito ad iscriversi gratuitamente al Club, come ringraziamento per il primo acquisto (se non è mai stato membro prima). Puoi quindi affidarti ai vantaggi del Club per il tuo prossimo acquisto.
L'iscrizione è valida per 365 giorni dalla data di creazione.